如何打造屬於你的夢幻的團隊

 

很開心我們又見面了!這次我想跟你分享「如何打造屬於你的夢幻的團隊」
這對你的企業是非常、非常重要一件事情。
大約在2007年的時候,我就有建立「夢幻團隊」的想法,那時的我完全摸不著頭緒,我一直想該如何做,才能從完全不懂經營團隊、一無所有,到擁有一個可以互助互信、完完全全接受彼此想法的團隊。到現在,今天我們團隊裡有四個夥伴,就像我2007年想像的一樣,我們互相信任對方,接受對方去做很多、很多不同的事情。

 

 

所以今天,我想要跟你分享,在團隊裡面該如何一個步驟、一個步驟地建構屬於你個人的團隊系統,就像我先前跟你分享的影片內容中提到,我覺得這幾件事情沒有幾個人會談到的:

  • 你的團隊的核心價值是什麼
  • 你要如何讓別人感受到你的核心價值
  • 你建構了這個團隊,你提供給團隊的價值是什麼

 

讓每一個人都非常、非常地願意去聆聽你的聲音,願意去接受你的領導,願意去讓你知道,他在你的團隊裡面,他會非常非常非常的開心,他會感覺到有熱情,也很願意去付出一切。不管團隊遇到到任何的問題,這些成員都很願意跟著你去面對。
就像現在,我們建構了這個公司、這個團隊。我們在這個環境的每一天,做的都是我們最開心、最喜歡做的事。不管我們現在是要在網路上去建構線上課程,或者是開辦實體課程跟學員們的面對面討論,我一直都感覺到「Wow,這真的是我人生當中做的最棒的選擇。」

 

第一件事情:靜下心聆聽

在你建立團隊的時候,我希望讓你知道第一件事情:你必須能夠靜下心來,並且清楚地在這個環境中,讓你的夥伴們、你的同事,理解自己特質和價值存在。

 

 

要能真實聆聽對方的聲音,必須靜下心來,去聽懂對方到底要說什麼。聆聽對我來說,並不代表只是坐在那邊靜靜地聽他講話。很多人都這樣子認為,他們會認為「我是很開放的,可以去聽對方的聲音」、「他跟我講這個東西,我都知道了,我都懂了,我都會 了」,抱持著這些想法坐著聽他講。這不代表聆聽。我們在聽對方的聲音,我們只是人在那邊,可是我們的耳朵從來沒有打開過。

 

 

真正的聆聽是什麼?真正的聆聽是,你看著他的眼睛,就像我現在看著你一樣,我專注地看著你,我很清楚地保持在當下,我清楚你每一句話、每一個字要告訴我的是什麼,你要跟我分享的是什麼,你的故事是什麼,你現在面對到工作上面的問題挑戰,你在工作裡面得到的成就,得到的喜悅…等等。這些才是我們建構團隊最基本的核心,大部分人的溝通,是沒有聆聽的。甚至有些人是沒有說出來的。他們永遠只會聽。例如一般的公司,大家開會,老闆就是$%^&*….把自己應該講的事情講完了,可是真正那些有自己聲音,有想要表達自己內心的聲音的人,他們會去勇於表達出來嗎?永遠坐在角落的那一個人,可能是小明,可能是小張,他也許能力很強,但是他永遠沒有辦法擁有自己的聲音,因為沒有人要聽他講話。

 

 

身為一個領導著,身為企業的一個CEO,或是你在創辦你自己的公司,甚至是你只是一個小主管,或是業務,任何一個人,他都可以具備這樣子的能力,當你打開心胸,你去聽對方他真正要跟你分享的事情是什麼。你要能夠很清楚的,很清晰的保持在當下,把耳朵打開,接著深呼吸,吐氣,靜下來,看著他的眼睛,聽他說什麼,你才有辦法去建構一個所謂的夢幻的團隊、卓越的團隊。

 

 

因為當你們沒有辦法去聽對方的故事,沒有辦法去了解對方是一個什麼樣子的人,你們彼此之間不會有任何的交集,這個團隊不會成為一個真正的團隊。大部分的人他們認為「我擁有一個團隊」、「我擁有公司」、「我擁有這些員工」,我覺得這是一個非常危險的想法,他們並不是只是在建構他們自己的公司而已,來上班的這些員工,雖然我不是很願意這樣子講,但是這樣的形式很像機器人的生活。你自己去思考看看,如果今天你是在公司上班的人,你會不會覺得像這樣的生活:「我在公司,我每天8點上班,下午5點下班 。中間所做的任何事情,就好像被安排好的。就好像一個機器人,來這個地方打字,接著去見客戶。見完客戶之後,去吃中飯。吃中飯之後,回來又繼續做文書工作,接著業績交上去,如果老闆不開心,老闆就會罵我;老闆開心,老闆獎勵我。接著回到家之後,又要面對我的老婆、我的兒子、我的女兒。接著到禮拜六,帶他們出去玩,然後禮拜天呢,又重複上班…」這個是什麼樣的生活?!你不會覺得這樣子好像一個機器人嗎?

 

 

所以我希望你可以去思考這件事情,讓你理解,在自己的團隊,在你的生活當中,你要讓自己開心,才能把開心帶給別人。你把喜悅帶給你的團隊,這樣子他們就會願意把百分之百的自己,投入在你的公司、團隊裡面。

 

 

第二件事情:重視承諾

所以第二個我希望你去審慎的思考這件事:你如何去承諾對方,百分之百的盡到你的最好。

大部分的人把承諾不當一回事,你在一個團隊裡面,你要保持高度的自律跟承諾。在強調這件事情的時候,我是非常認真的。我也希望你很認真的去看待這一切,因為這個世界上有百分之九十以上的人,他們不把承諾當成一回事。他們答應別人的事情,可以很輕易的就說「不好意思、我不知道、我忘記了、我做不到、我不能夠完成這項任務」,如果你要組合、建構一個讓每一個人都非常喜歡的環境,你要保持的高度的自律。並不是說自律是沒有自由的,你們當然可以很彈性地去做很多你們想做的事情,但你必須要知道,我們建構的這個系統、這個公司裡面,不像是律法一樣「每天9點上班,工作到5點,必須做規定的事情」。

 

 

不是那些繁文的條例,而是當你答應別人一件事情,例如我們今天想要完成一個任務,例如我們要幫助一個學生,或是一間店家,讓他的品質變好,就百分之百投入去做這件事情。 即使你做得不好,即使你沒有辦法百分之百把他完成,沒有人會怪你,你自己知道你有沒有盡到百分之百的責任。

 

 

還有個最重要的一點,在你生命當中,你會不會遇到一些人,他們把別人的時間,不當一回事?他會經常性的遲到,他會覺得「反正我是老闆嘛,又沒關係」,例如開會的時間,我們預定在8點, 他可能8點半、9點才來,那時大家會議都已經開到一半了。有些情況更慘,必須要等到老闆來才能夠開會…。在你生命當中,你有沒有遇過這樣子的人,一直不斷的再浪費你的時間?或者是我們就是這樣子的人?

 

 

我為什麼會覺得說,你要很認真的去看待這件事情,因為我發現到,當你想要創造一個團隊,當你想要成為一個領導者,必須要先自己以身作則。在我理解這件事情有多嚴重之前,並且他永遠改變我人生的想法的時候,我會覺得「Wow,我把人生的自主權、我把我的生命浪費在他人身上!為什麼我要操控在別人身上?」

 

 

如果是這種人的話,我百分之百不會跟他合作,我不會跟他有任何任何之間的交集,因為他不尊重自己的生命也不尊重別人的生命。想像一下剛剛那樣的畫面,如果說這個老闆他遲到了30分鐘,在辦公室裡面可能有十幾二十個人,我們算十個人好了,這30分鐘只是單純的30分鐘嗎,還是這十個人的30分鐘?那是300分鐘,將近快三到四個小時的時間,而我們的生命就是這樣子平白無故被浪費掉了。在我們做任何事情的時候,我們只有兩種選擇,我們要嘛去投資在我們生命當中,要嘛就是把我們金錢,能量,時間浪費掉,投資還是浪費,你想要選擇哪一個?

 

 

 

投資可以讓我們的時間,讓我們的金錢,讓我們的生命的能量可以擴張,並且變得更大;而浪費,就是憑空消失、不會再回來了。我不知道在過去,有沒有曾經有些人跟你講過這句話:當你想要改變自己的生活,想要變得更受人喜歡,讓自己的生活變得更開心,或是收入變更多,但如果今天我們沒有改變任何的想法,沒有想要改變我們現在的行為,一直想著老天爺會給我一個訊息,錢會從天上掉下來。甚至有人會想著「只要坐在家裡面,面對著電腦,就會有人來…因為我很好,因為我很棒,因為我覺得我是世界上最有自信、最開心的人,那身邊周遭的人就會來」…請問這件事情會發生嗎,我敢跟你保證百分之百不會,為什麼,因為你沒有去接觸別人啊!
你沒有讓別人知道「我是最開心的人,我是這世界上最棒的人;全世界我可以把我的能量、把我的生命投射出去的人」 當你去學會如何去聆聽別人的聲音,當你懂得去尊重他人,並且把你答應別人的事情百分之百,盡你全力去做到,這樣才有可能改變一切。

 

 

如果我們可能沒有辦法所有的事情都做得到,那就不要去輕易答應對方。來談談準時,我說我9點要出現,我就9點出現,我可能8點45我就要到了,而不是在8點59分59秒我才踏進去那個門。永遠永遠做好這個準備,其實以你的能力而言,可以做到的東西其實太多、太多了。但是大多數的人都會低估自己,認為現在不行,因為你沒有任何資源…這些想法把它丟掉,不要想他,丟掉好嗎?

 

 

第三件事情:用同理心去對待身邊的人

最後一件事情,我希望去幫助你理解就是說,在你的團隊裡面,不論他們是什麼樣子的人,也許他很瘦小,也許他講話非常非常小聲,也許他做事情很慢,然後他不知道怎麼跟你溝通,他看到你可能會害怕,可能會緊張,或者是他表現的非常非常的有自信,能量很高,他可能跟我一樣,面對人的時候,他就是好像身體充滿電一樣,然後就是會「滋~」電到你的感覺。

 

 

當你在面對他們的時候,你是不是可以保有同理心,你是不是可以站在對方的角度…「嘿!我跟你一樣,我也曾經有失落,我也曾經有不舒服,不開心,不知道怎麼樣去面對問題、面對挑戰的時候,我們一起歡樂,一起去面對。並且可以在不同的地方、不同的場合、創造不同的喜悅,去幫別人添加很多不同的價值。」

大部分的人沒有辦法設身處地的去為別人著想,當你面對一個人,你就像在面對一個鏡子一樣,當他有什麼樣的反應,你也會有什麼樣的反應,當他對你生氣,對你抱怨,你也是對他生氣,對他抱怨,沒有例外的。所以如何去改變這樣子的行為,如何去改變你在這個環境裡面,如何去讓我們變成更棒的人,富有同理心去看待這一切,站在對方的角度,「Yeah,我知道他生氣是有他的原因存在。但我可以不用去接受他生氣、表達的這個情緒,我可以不用跟他產生衝突,我不用跟他一樣生氣地回應他」,因為你知道,你們都是一樣的人。

 

 

假設今天有個人在我的面前,他一直拼命罵:「你不知道老闆怎麼樣怎麼樣怎麼樣,我哩咧什麼鬼之類的…我做的那個計畫,然後我花了那麼多心思…」,你可以回應:「喔,好哇!我理解你的意思,那…這樣OK了嗎?好,我去忙我自己的事情囉!掰~」

 

 

你不需要去牽扯進去,跟他談論到同樣的話題,你也不需要被他的情緒所影響。當下你要知道,我們在做任何事情的時候,我們其實是互相影響、互相領導、互相學習。每一個人每一天,在24小時內所做的事情都是在行銷自己,在領導自己的生命。可是,人們有沒有意識到,每一個人其實都是一個獨立的個體,我們跟對方其實是一模一樣的。

 

 

讓我講一個故事,我記得在我還小的時候,我爸非常、非常嚴格,我不知道該如何跟我爸相處。在我小時候,一般及格分數是60分,我爸認為要考到80分才算及格。我記得我爸說過只要考少一分就打,而且是用非常粗的藤條。在我小學六年級的時候,有一次我只考了67分,當下我真的很害怕。我拿著考卷回家,先給我媽看,我媽就說:「喔!考及格,還不錯」

 

 

但是小學老師很嚴格,考卷上爸媽都得簽名,所以我就硬著頭皮拿考券去給我爸。小時候我們家是在路邊擺攤賣鵝肉。我爸看到考券後,用台語跟我講:「我沒有空打你,你去跪在馬路上面 ,把考卷頂在頭上去思考,去想想看你到底做錯了什麼,」,所以一個12歲小孩子,跪在馬路上面,手上面拿著考卷,一直哭、一直哭、一直哭。他不知道他做錯什麼,他不知道他生活為什麼會是這樣子,他不清楚他的爸爸為什麼會這樣對他,所以他當下只有一個合理的解釋就是,要嘛是他爸爸不愛他,要嘛就是他不是他親生的爸爸。所以在那一天,我就下了這樣子的決定:我沒有辦法接受這個人是我爸。

 

直到後來我在一次的課程當中,我學習面對這一個部分的我是誰,並且用同理心的去看待這件事情,其實我爸只是不懂得怎麼去愛他的兒子,他認為我爺爺教會他的那種方式,用打用罵,用暴力,用這樣子的行為,叫做愛,叫做關心。

 

 

所以對我來講,當我去把這樣的觀念放下來後,當我面對身邊不開心的朋友時,我可以理解為什麼他會這麼的生氣,我可以懂得為什麼在他的團隊環境裡面,他會沒有辦法做他自己,沒有辦法成為他想成為的人,所以這是在這一次的影片裡面,我很希望你能夠運用我現在剛剛講到的東西,然後去幫助你,在日常生活當中,你可以創造真的是屬於你自己的夢幻團隊。承諾,懂得聆聽,富有同理心。

fish
 

喜歡自己與正面的人,常常看電影跟書,最想做的事情,在網路認識到很多很棒的朋友!!

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